QUY ĐỊNH VỀ CẦM ĐỒ
Thủ tục và hồ sơ
- Khách hàng khi đến cầm đồ Hải Phòng phải xuất trình được giấy tờ tùy thân Căn cước công dân hoặc / Chứng minh nhân dân còn hiệu lực hoặc ứng dụng VNeID mức độ 2
- Đối với tài sản như ô tô , xe máy , điện thoại , laptop,… phải có giấy tờ hóa đơn mua bán với cửa hàng hoặc giấy ủy quyền có công chứng nếu tài sản đó không phải chính chủ
Quy định về tài sản cầm đồ
- Khách hàng phải cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về nguồn gốc hợp pháp của tài sản cầm cố. Trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp, khiếu kiện liên quan đến tài sản cầm cố thì khách hàng có trách nhiệm giải quyết, đồng thời phải hoàn thành mọi nghĩa vụ theo hợp đồng này và bồi thường cho cửa hàng toàn bộ chi phí thiệt hại phát sinh.
- Khách hàng cam kết về tính chính hãng và nguồn gốc của tài sản cầm cố. Trong truờng hợp phát hiện tài sản cầm cố giả mạo, khách hàng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật đồng thời bồi thường cho cửa hàng toàn bộ chi phí thiệt hại phát sinh.
- Khách hàng cam kết cung cấp thông tin chính xác về tình trạng của tài sản cầm cố cho Cầm đồ Hải Phòng để nhận được định giá online chính xác nhất. cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì trường hợp nào xảy ra sai lệch trong quá trình định giá online do thông tin sai lệch từ Khách hàng.
- Mức giá được đưa ra bởi Cầm đồ Hải Phòng chỉ có hiệu lực trong vòng 24 tiếng. Sau thời gian kể trên, Cầm đồ Hải Phòng không đảm bảo giữ nguyên mức giá đưa ban đầu.
Quy định về lãi suất và các khoản phí
Ngoài lãi suất, cầm đồ Hải Phòng cam kết không thu bất kì khoản phí nào khác . Mức lãi suất không cố định tùy thuộc vào tài sản cầm cố , số tiền cầm cố và thời gian cầm cố . Thông thường chỉ từ 3%
Quy định về thời gian cầm cố và thanh lý
- Thời hạn hợp đồng: Nêu rõ thời hạn tối thiểu và tối đa cho một gói cầm cố (ví dụ: tối thiểu 15 ngày, tối đa 3 tháng và có thể gia hạn).
- Thời gian quá hạn (Gia hạn trễ): Sau khi hết hạn hợp đồng bao nhiêu ngày (thường là 5 – 10 ngày) mà khách hàng không đóng lãi hoặc không đến chuộc, cửa hàng có quyền thanh lý tài sản để thu hồi vốn mà không cần báo trước.
Quy định về việc Chuộc tài sản (Nhận lại tài sản)
- Chỉ người đứng tên trên hợp đồng cầm đồ (hoặc người có giấy ủy quyền hợp pháp được công chứng) mới được quyền chuộc tài sản.
- Khi đến chuộc phải mang theo Hợp đồng cầm đồ bản gốc và CCCD.
QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN
- Mọi thông tin cá nhân cũng như tài sản cầm cố của KH sẽ đều được bảo mật. Cầm đồ Hải Phòng cam kết sẽ không mua bán, trao đổi, hoặc tiết lộ thông tin của khách hàng cho bất kì một bên thứ ba nào khác.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật về quy trình định giá, cũng như mức Cầm đồ Hải Phòng đưa ra cho tài sản cầm cố.
CHÍNH SÁCH LƯU KHO VÀ BẢO QUẢN TÀI SẢN
Quy trình bảo quản tài sản của Cầm đồ Hải Phòng được thực hiện rất nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn tài sản của khách hàng. Các kho lưu giữ tài sản có các hệ thống giám sát an ninh và hệ thống phòng cháy chữa cháy đạt tiêu chuẩn. Chúng tôi cam kết đền bù cho khách hàng trong trường hợp xảy ra hỏa hoạn mất mát.